Algemene Voorwaarden Webdesign-abonnementen – NouMaLi Webdesign

Laatste update: 17-10-2025

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Opdrachtnemer: NouMaLi, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], gevestigd te [adres].

  • Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een webdesign-abonnement bij Opdrachtnemer afneemt.

  • Abonnement: de maandelijkse dienstverlening van Opdrachtnemer, bestaande uit webdesign, websiteonderhoud, updates, support en overige afgesproken diensten.

  • Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot een Abonnement.

2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Opdrachtnemer.

  2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Opdrachtnemer.

  3. Door het afnemen van een abonnement verklaart Opdrachtgever akkoord te gaan met deze voorwaarden.

3. Offertes en overeenkomsten

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 8 dagen, tenzij anders vermeld.

  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal bevestigt.

  3. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.

4. Abonnementen, betalingen en prijzen

  1. Abonnementen worden aangeboden in verschillende pakketten, zoals vermeld op de website of offerte.

  2. De betaling vindt maandelijks vooraf plaats via automatische incasso of factuur.

  3. Opdrachtnemer kan de prijzen jaarlijks aanpassen; Opdrachtgever wordt hiervan minimaal 30 dagen vooraf geïnformeerd.

  4. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever in verzuim en kan Opdrachtnemer de dienstverlening tijdelijk opschorten.

  5. Extra diensten buiten het abonnement (bijv. redesign, extra functionaliteiten) worden afzonderlijk in rekening gebracht.

5. Duur, opzegging en beëindiging

  1. Het abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders vermeld.

  2. Opzegging kan per e-mail of schriftelijk plaatsvinden, met inachtneming van een opzegtermijn van maximaal één maand vóór de eerstvolgende betalingsperiode.

  3. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor het abonnement te beëindigen bij niet-naleving van de voorwaarden of bij niet-tijdige betaling.

6. Levering en uitvoering

  1. Opdrachtnemer levert de diensten met zorg en professionaliteit, maar kan geen garantie geven op exacte deadlines.

  2. Opdrachtgever levert tijdig alle benodigde content, toegang en informatie.

  3. Wijzigingen door Opdrachtgever kunnen leiden tot aanpassing van prijs of levertijd.

  4. Het abonnement omvat maximaal 2 uur support per maand; extra uren worden apart gefactureerd.

7. Onderhoud, updates en support

  1. Opdrachtnemer zorgt voor regulier technisch onderhoud, updates van de website en beveiligingspatches.

  2. Functionele updates, ontwerpaanpassingen of uitbreidingen buiten het abonnement vallen niet onder de standaard dienstverlening en worden apart gefactureerd.

  3. Support wordt verleend via e-mail, chat of telefoon zoals overeengekomen in het abonnement.

8. Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van omzet, gederfde winst of verlies van gegevens.

  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door verzekering wordt gedekt of, bij geen dekking, tot het door Opdrachtgever betaalde bedrag in de voorgaande 3 maanden.

  3. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen claims van derden wegens door Opdrachtgever aangeleverd materiaal.

9. Intellectueel eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten van ontwerpen, code, afbeeldingen en content blijven bij Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  2. Opdrachtgever ontvangt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het afgesproken doel.

10. Overmacht

  1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming door omstandigheden buiten haar macht, zoals internetstoringen, ziekte, overheidsmaatregelen of natuurrampen.

11. Geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden eerst in onderling overleg besproken.

  3. Indien geen oplossing wordt gevonden, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Opdrachtnemer.

12. Slotbepalingen

  1. Ongeldige bepalingen blijven buiten toepassing; overige bepalingen blijven volledig geldig.

  2. Opdrachtnemer kan deze voorwaarden wijzigen; wijzigingen gelden vanaf het moment van publicatie op de website.